巩义市公交公司六项承诺内容
1、司乘人员挂牌上岗,车厢内公开监督电话 64352686 。
2、车厢内设置老、残、病、孕、幼专座。
3、语言文明、服务热情、报站准确、扶老携幼。
4、头班不拖时,末班不提前,保证发车准时,收车正点。
5、不拒载、不甩客,条件许可尽可能照顾赶到的乘客。
6、对接到的举报电话,三日内答复处理完毕。