优质服务行为准则

时间：2015-12-17

优质服务行为准则

五心服务：对待工作要尽心    安全行车要专心
文明服务要细心    帮助乘客要热心    回答问题要耐心
五个一点服务：起步慢一点        刹车稳一点
进站缓一点        禁行标志让一点    安全意识强一点
公交服务十点：嘴巴甜一点        脑筋活一点
手脚勤一点    安全多一点   效率高一点    理由少一点
度量大一点    脾气小一点   说话轻一点    微笑露一点

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